親しみやすくすることでアクセスが増加。

2024.03.10

「医療=固い」は損してる?
「やさしさ」全振りのデザインで、問い合わせが増えた理由。

「訪問医療」と聞いて、どんなイメージを持ちますか?
少し難しそうだったり、家に来てもらうことに緊張したり……患者様やご家族は、どうしても「不安」を抱えてしまいがちです。

今回ご依頼いただいた企業様も、素晴らしいサービスを提供しているのに、その「安心感」をどう伝えるかが課題でした。
そこでシンセイ印刷は、「情報を伝える」ことよりも「不安を取り除く」ことに特化したデザインをご提案しました。

徹底的に「人柄」をデザインする。イラストが生む安心感の魔法。

ヒアリングで先生にお会いした瞬間、その温和で優しいお人柄に感銘を受けました。
「この先生の雰囲気がそのまま伝われば、絶対に安心してもらえる」

そう確信して、医療系の制作物によくある「難しい専門用語」や「施設や設備の写真」をあえて控えめにしました。
そして採用したのは「清潔感のある青や白」、そして「手描き風のイラスト」です。

使用した縦長のイラスト素材

リーフレットからホームページ、封筒に至るまで、すべてのタッチポイントをこの「やさしい世界観」で統一。
結果として、配布後には「ここなら相談しやすそう」という多くのお問い合わせをいただき、喜びの声を頂戴しました。

デザインの役割は、ただ綺麗にすることではありません。
「空気感」をコントロールし、お客様とサービスの距離を縮めることも私たちの仕事です。

制作に関する Q&A

素材(写真)がないのですが大丈夫ですか?

はい、大歓迎です!今回の事例のように、イラストを使って親しみやすいデザインを作成することも得意です。もちろん、必要であれば撮影の手配も可能です。

印刷だけでなく、ホームページも頼めますか?

もちろんです。紙(チラシ・名刺)とWeb(ホームページ)のデザインを統一することで、ブランドの信頼感がグッと高まります。窓口を一つにまとめられるので、やり取りの手間も省けます。

漠然としたイメージしかないのですが……

ご安心ください。丁寧なヒアリングを行い、お客様の強みや「伝えたい想い」を引き出して形にします。まずはお話を聞かせてください。

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