「認定を取得しました」というご報告だけでは、少しそっけない気がしています。せっかくの機会ですので、なぜこの計画をつくろうと思ったのか、経緯を書かせてください。

きっかけは「もし、うちが止まったら」という想像でした

ここ数年、地震や豪雨のニュースを見るたびに考えることがありました。被害そのものはもちろんですが、そのあとに続く停電のことです。

実際、認定をいただいた直後の7月下旬には熊本県で地震が発生し、製紙工場の被災という形で、私たちの仕事も無関係ではいられないことを思い知らされました。用紙の供給が止まれば、お客様の予定も止まってしまう。「他人事ではない」というのが、正直な実感でした。

電気が止まっても、紙は読めます

災害時には、電力が一時的に不足する事態も想定されます。スマートフォンの充電が心もとない中で、館内のご案内や連絡事項をどうやって伝えるか。病院や公共施設のように「止められない」現場ほど、この問題は切実です。

そんなとき、紙は強いと思っています。電源もパスワードもログインも要らない。壁に貼れば誰の目にも入り、手渡せばその場で伝わります。ふだんは当たり前すぎて意識されないこの性質が、非常時にはいちばん頼りになる。私たちが紙の仕事を続けている理由のひとつが、ここにあります。

お客様のデータを「お預かりしている」ということ

もうひとつ、どうしても外せなかったのがデータの保管です。印刷会社には、お客様の版下データ、名簿、原稿、写真といった代えのきかないものが集まります。

もし当社が被災してそれらを失えば、お客様の再開まで遅らせてしまいます。逆に言えば、データさえ無事なら、たとえ設備が止まっても打つ手はある。だから今回の計画では、お客様の大切なデータの適切な保管管理と、被災後の早期復旧を軸に据えました。

• お客様データのクラウド管理とバックアップの多重化
• 重要業務から順に立ち上げる復旧手順の明文化
• 複数メーカーの用紙・協力会社との連携による代替手段の確保
• 従業員の安否確認と初動の取り決め

被災した場合でも事業活動をいかに早く元に戻すか。これは私たち自身の課題であると同時に、お客様の事業を止めないための課題でもあると考えています。

認定にあたって掲げた6つの目標

認定は、ゴールではなく約束です

計画書は、つくって棚に置いただけでは何の役にも立ちません。訓練を重ね、連絡先や手順を見直し、社内で当たり前に共有されている状態にして、はじめて意味を持つのだと思います。

何かが起きたとき、「いつもどおり」をできるだけ早く取り戻せる会社でありたい。そして、お客様が「いつもどおり」に戻るときのお手伝いができる会社でありたい。そんな気持ちで、これからも一枚ずつ刷ってまいります。

今後とも、シンセイ印刷をどうぞよろしくお願いいたします。